1. Objeto del Servicio
El sitio web relsbmerch.com opera como vitrina y portal curado de merchandising y archivo textil inspirado en el universo artístico y musical de Rels B.
La producción bajo demanda, la estampación DTG Ultra HD, la gestión de cobro y los envíos físicos asegurados se coordinan a través de los socios de producción certificados (IconGraphicTee).
2. Precios y Tramitación de Pedidos
Todos los precios se expresan en euros (€) con impuestos incluidos. Al pulsar en los enlaces de compra de la tienda independiente, el usuario accede al entorno de pago seguro donde podrá formalizar su pedido con cifrado SSL.
3. Envíos y Entregas DHL Express
Los envíos se gestionan mediante el servicio DHL Express con código de seguimiento facilitado por correo electrónico y SMS. Los plazos habituales son de 1 a 3 días hábiles en España y de 2 a 4 días hábiles en el resto de la Unión Europea.
4. Derecho de Desistimiento y Devoluciones (30 Días)
Conforme a la normativa europea de protección al consumidor (Directiva 2011/83/UE), el cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción de la mercancía para solicitar cambio de talla o reembolso.
La prenda debe conservarse sin uso, sin lavar y con las etiquetas originales. En caso de desperfecto durante el transporte con DHL, se enviará una reposición gratuita previa notificación con fotografía.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Los diseños, tipografías, logotipos y contenidos de esta plataforma están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa previa.